営業活動において、提案資料や説明資料は欠かせない存在です。 しかし近年、「資料を作る・説明する・理解してもらう」という一連の工程に 大きな負担を感じている営業担当者も多いのではないでしょうか。
そこで注目されているのが、 「営業資料がわりになる動画」の活用です。
本記事では、営業動画がなぜ商談をスムーズにするのか、 営業フロー別の具体的な活用方法や、 説明工数を削減するための動画構成術について、 営業部門向けに詳しく解説します。
なぜ今、営業資料として動画が求められているのか
営業現場の説明負担が増えている
商材の高度化・複雑化により、 営業担当者が説明すべき内容は年々増えています。
同じ説明を何度も繰り返すことに時間を取られ、 本来注力すべき「課題のヒアリング」や「提案」に 十分な時間を割けないケースも少なくありません。
顧客側の情報収集スタイルの変化
顧客は商談前にWebサイトや資料を確認し、 ある程度理解した状態で商談に臨むことが当たり前になりました。
動画は、こうした事前情報提供の手段として非常に相性が良く、 営業活動の前段階を大きく効率化します。
営業資料がわりになる動画の特徴
短時間で全体像が理解できる
営業動画は、5〜10分程度で 「誰向けの」「どんな課題を」「どう解決するサービスか」 が分かる構成が理想です。
説明のばらつきをなくせる
動画を使えば、誰が説明しても 同じ内容・同じ品質で情報を届けることができます。
新人営業でも、ベテランと同等の説明が可能になる点は、 組織全体にとって大きなメリットです。
視覚情報で理解を助ける
図解・画面キャプチャ・実際の使用シーンなどを 映像で見せることで、理解度が大きく向上します。
営業フロー別｜動画活用の具体例
① 商談前：事前説明・温度感の引き上げ
問い合わせ後、商談前に営業動画を共有することで、 顧客の理解度を高めることができます。
- サービス概要動画
- よくある質問をまとめた動画
- 導入メリット解説動画
これにより、商談時点での温度感が高まり、 具体的な話に入りやすくなります。
② 商談中：説明補助・理解促進
商談中に動画を一部再生することで、 言葉だけでは伝わりにくい内容を補完できます。
特にシステム系・無形商材では、 動画による補足説明が効果的です。
③ 商談後：社内検討用資料として
商談後に動画を共有することで、 顧客社内での情報共有をスムーズに行ってもらえます。
決裁者や関係部署にも、 営業担当者の説明意図を正確に伝えることが可能です。
説明工数を削減する動画構成の考え方
よくある質問を先回りする
営業現場で頻繁に聞かれる質問は、 動画内であらかじめ回答しておきましょう。
これにより、商談中の説明工数を大きく削減できます。
1本に詰め込みすぎない
すべてを1本の動画で説明しようとすると、 内容が冗長になりがちです。
目的別に複数の動画を用意することで、 必要な情報だけを効率よく伝えられます。
営業現場と連携して制作する
実際に営業を行っている担当者の意見を反映することで、 「本当に使える動画」になります。
営業動画制作でよくある失敗例
- 商品説明だけで終わっている
- 長すぎて最後まで見られない
- 営業現場で使われていない
- 更新されず情報が古くなる
営業動画は「作ること」ではなく、 「使われ続けること」が重要です。
営業資料動画を成功させるためのポイント
- 営業フローを整理してから制作する
- 顧客目線で内容を構成する
- 更新・差し替えを前提に考える
- 営業ツールとしての運用方法を決める
まとめ｜営業動画は「営業の分身」になる
営業資料がわりになる動画は、 営業担当者の代わりに説明を行う「分身」のような存在です。
正しく設計された営業動画は、 説明工数を削減し、商談の質を高め、 営業活動全体を効率化します。
これからの営業活動では、 資料と動画を組み合わせた提案が、 成果を左右する重要なポイントとなるでしょう。
